Ve svém příspěvku News Feed FYI: Bringing People Closer Together Facebook včera oznámil další poměrně radikální změnu algoritmu, o níž se ale už delší dobu šuškalo – respektive, v marketingovém světě se množily spekulace, že Facebook všechny příspěvky od stránek přesune do tzv. Explore Feedu neboli v češtině Průzkumníka, další záložky mimo hlavní newsfeed.
To se ale nepotvrdilo. Z dnešního oznámení vyplývá něco jiného:
Facebook chce více zobrazovat diskutované příspěvky, s předností těch od přátel.
Today we use signals like how many people react to, comment on or share posts to determine how high they appear in News Feed.
With this update, we will also prioritize posts that spark conversations and meaningful interactions between people. To do this, we will predict which posts you might want to interact with your friends about, and show these posts higher in feed.
…
Because space in News Feed is limited, showing more posts from friends and family and updates that spark conversation means we’ll show less public content, including videos and other posts from publishers or businesses.
As we make these updates, Pages may see their reach, video watch time and referral traffic decrease. The impact will vary from Page to Page, driven by factors including the type of content they produce and how people interact with it. Pages making posts that people generally don’t react to or comment on could see the biggest decreases in distribution. Pages whose posts prompt conversations between friends will see less of an effect.
…
Page posts that generate conversation between people will show higher in News Feed. For example, live videos often lead to discussion among viewers on Facebook – in fact, live videos on average get six times as many interactions as regular videos. Many creators who post videos on Facebook prompt discussion among their followers, as do posts from celebrities.
Facebook tedy sám přiznává, že dosah, časy zhlédnutí videí a návštěvnost z Facebooku se u stránek sníží. Zároveň také v článku dodává, že tzv. „engagement bait“, tedy příspěvky vyzývající lidi k tomu, aby komentovali a interagovali, v tomto směru nepomohou – jejich penalizaci Facebook oznámil už před několika týdny.
Sám Facebook v článku píše, že chcete-li jako uživatel vídat příspěvky oblíbené stránky, máte si zapnout funkci See First, kterou najdete pod úvodní fotkou stránky.
Co si z toho vzít?
V současné chvíli těžko říct, protože nikdo pořádně neví, jak bude tato změna přesně fungovat. Očekávejte ale pokles v organickém dosahu vaší stránky. Zároveň asi můžeme čekat od stránek záplavu příspěvků žadonících, abyste si je přidali právě do oněch See First jako je na screenshotu výše, podobně jako instagrameři a youtubeři stále škemrají, abyste si na jejich příspěvky zapnuli notifikace.
Podle mě bude tato změna znamenat konec obvyklých generických agenturních příspěvků ve stylu „Koukejte všichni, jaký krásný prodáváme holicí strojek“. Stránky a značky musí přehodnotit, co pro ně má smysl na Facebooku komunikovat a jak. Musí se snažit fanoušky více vtáhnout do dění a donutit je, aby více diskutovali, což ale v dnešní době není žádná sranda, zvlášť cílíte-li na cílovou skupinu, která je spíš tichými pozorovateli.
Máme tedy všichni docela dost nad čím přemýšlet.