• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to footer

Jak na socky

rady, tipy a triky pro správce sociálních sítí

  • Domů
  • Tipy
  • Články
  • Online kurzy
  • Další zdroje
  • Spolupráce
  • Kontakt

#33: Nikdy nemažte žádné komentáře

2.2.2018 by KlaPi

#33: Nikdy nemažte žádné komentáře

Naštvaný zákazník vám napíše na stránku nebo k příspěvku vytočený komentář, který si tedy rozhodně zarámovat a pověsit nad postýlku nechcete. Co uděláte?

První tendence může být honem rychle to smazat, ať to nikdo nevidí. To ale nikdy nedělejte.

Na sociálních sítích NIKDY nemažte uživatelům komentáře nebo příspěvky.

On se totiž skoro vždycky najde někdo, kdo má screenshot. A uživatelé podobné situace moc rádi rozmáznou. Že se nestavíte k problémům čelem, že cenzurujete, že neřešíte stížnosti… cokoliv.

V případě, že jste příspěvek smazali a uživatel vás z toho nařkne, tak taháte za kratší konec, protože ani vy už daný post nedohledáte a nemůžete se tedy bránit, že byl například sprostý a podobně. A tím pádem budete tím špatným vždycky vy.

Pokud příspěvek nebo komentář uživatele třeba obsahuje vulgarity nebo je jiným způsobem nevhodný, můžete jej skrýt. V takovém případě jej uvidí už jen autor komentáře a jeho přátelé.

Kategorie:Tipy Štítky:community management, Facebook

Before Footer

Hledáte něco konkrétního?

Archivy

  • Únor 2021 (1)
  • Leden 2021 (1)
  • Prosinec 2020 (1)
  • Srpen 2020 (1)
  • Červenec 2020 (1)
  • Duben 2020 (1)
  • Leden 2020 (1)
  • Říjen 2019 (1)
  • Září 2019 (1)
  • Červenec 2019 (1)
  • Červen 2019 (1)
  • Květen 2019 (1)
  • Březen 2019 (1)
  • Únor 2019 (1)
  • Leden 2019 (2)
  • Prosinec 2018 (31)
  • Listopad 2018 (30)
  • Říjen 2018 (31)
  • Září 2018 (30)
  • Srpen 2018 (31)
  • Červenec 2018 (31)
  • Červen 2018 (30)
  • Květen 2018 (31)
  • Duben 2018 (30)
  • Březen 2018 (31)
  • Únor 2018 (28)
  • Leden 2018 (31)
  • Prosinec 2017 (1)
  • Listopad 2017 (1)

Jak na…

algoritmus (12) bezpečnost (22) business manager (7) community management (16) Daisie (1) Facebook (253) Google+ (1) Instagram (87) kreativa (81) LinkedIn (13) Messenger (5) nastavení (84) novinky (91) používání (4) reklamy (66) Skupiny (2) Snapchat (3) soutěže (5) Twitter (29) vyhodnocení (29) WhatsApp (2) YouTube (20)

Footer

Provozovatelem tohoto webu je:
Více než agentura, s. r. o.
Mrázkova 599/20, Praha 14 – Černý Most
IČ: 06816185

 

© KlaPi, 2017-2021

Copyright © 2021 · Wellness Pro on Genesis Framework · WordPress · Log in